◗ 退換貨政策

⍥艾友注意! 以下商品無法退換貨喲!

  • 優惠商品: 商品介紹中有特殊標註之商品,恕不接受退換貨
  • 食器商品: 因屬於個人衛生用品,恕不接受退換貨

退換貨說明

  • 賣場內所有商品皆通過日本品質檢驗的良品出貨標準,無論是陶瓷、原木、琺瑯、黃銅等,皆偶有工藝上無法避免的痕跡,皆已在產品頁說明,請確認理解後再購買,避免增加彼此不必要的退換貨時間成本。
  • 除了上列【優惠商品】和【食器商品】,若您真的想退貨,請於收到貨後的七天鑑賞期內提出,並注意以下:
  1. 提出退換貨申請時,請提供開箱影片,以確認非人為破壞
  2. 商品寄回與重新寄送的運費,須由買家負擔
  3. 若寄回的商品已破損,艾煮日子有權拒收

*易碎品多寄一次即多一次破碎風險,請謹慎購物,謝謝。

注意事項

  • 確認辦理退貨起算七日內,若商品未取回或無法與您取得聯繫,將自動取消該退貨申請,且不得再次申請。
  • 一年內如因「個人因素」退換貨達三次(含)以上,將保留終止其網路會員之使用權益。
  • 請留意,|艾煮日子|不會以電話指示您操作ATM自動櫃員機進行任何交易,若接獲此類電話請勿予以理會。